Indian Railways की नई डिजिटल सर्विस – यात्रा के दौरान भी बुक करें टिकट, जानिए नई सुविधा कैसे काम करेगी

Indian Railways New Digital Service (भारतीय रेलवे की नई डिजिटल सर्विस) : भारतीय रेलवे हमारे देश की लाइफलाइन मानी जाती है। हर दिन लाखों लोग ट्रेन से सफर करते हैं, लेकिन कई बार अचानक यात्रा करनी पड़ती है और टिकट बुक नहीं हो पाता। अब रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए एक नई डिजिटल सर्विस शुरू की है, जिससे अब सफर के दौरान भी आप ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं। यह सुविधा न सिर्फ सुविधाजनक है बल्कि समय और झंझट से भी छुटकारा दिलाती है।

Indian Railways New Digital Service : क्या है यह नई सुविधा?

भारतीय रेलवे ने IRCTC और रेलवे की ऑनबोर्ड टेक्नोलॉजी को मिलाकर एक ऐसा डिजिटल प्लेटफॉर्म तैयार किया है, जिससे अब यात्री चलती ट्रेन में भी टिकट बुक कर सकते हैं। यह खासतौर से उन यात्रियों के लिए है जो बिना रिज़र्वेशन के यात्रा शुरू करते हैं या अचानक यात्रा करनी पड़ती है।

मुख्य विशेषताएं:

• चलती ट्रेन में टिकट बुक करने की सुविधा
• मोबाइल और इंटरनेट के माध्यम से बुकिंग
• जनरल टिकट, अनारक्षित टिकट, प्लेटफॉर्म टिकट जैसी सुविधाएं भी शामिल
• डिजिटल पेमेंट के जरिए तुरंत भुगतान

भारतीय रेलवे की नई डिजिटल सर्विस : टिकट कैसे बुक करें सफर के दौरान?

रेलवे ने ‘UTS on Mobile’ ऐप और ऑनबोर्ड टिकटिंग सिस्टम को इस सेवा का हिस्सा बनाया है। यदि आपके पास स्मार्टफोन है और इंटरनेट कनेक्शन है तो आप बहुत आसानी से टिकट बुक कर सकते हैं।

स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया:

• अपने मोबाइल में ‘UTS on Mobile’ ऐप डाउनलोड करें
• अपना मोबाइल नंबर रजिस्टर करें
• GPS ऑन करके अपना स्टेशन लोकेट करें
• टिकट टाइप (जनरल/अनारक्षित) चुनें
• स्टेशन और डेस्टिनेशन भरें
• ऑनलाइन पेमेंट करें और टिकट डाउनलोड करें

किन यात्रियों के लिए यह सुविधा सबसे ज्यादा फायदेमंद?

निम्नलिखित यात्रियों को इसका ज्यादा लाभ मिलेगा:

• अचानक यात्रा करने वाले लोग
• छोटे शहरों और गांवों से यात्रा शुरू करने वाले यात्री
• वरिष्ठ नागरिक जो भीड़ में टिकट खिड़की पर खड़े नहीं हो सकते
• डेली पैसेंजर्स जो रोजाना लोकल ट्रेनों से आते-जाते हैं

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उदाहरण:
मेरे एक दोस्त सुरेश, जो हर दिन कानपुर से लखनऊ अप-डाउन करते हैं, पहले उन्हें टिकट काउंटर पर लंबी लाइन लगानी पड़ती थी। लेकिन जब से उन्होंने ‘UTS on Mobile’ का इस्तेमाल शुरू किया है, अब वो सीधे स्टेशन पर पहुंचते ही मोबाइल से टिकट बुक कर लेते हैं और ट्रेन पकड़ लेते हैं। इससे उनका रोज़ का कम से कम 20-25 मिनट बचता है।

यह सुविधा किन ट्रेनों में लागू है?

इस समय यह सुविधा मुख्यतः लोकल और शॉर्ट डिस्टेंस ट्रेनों के लिए लागू की गई है। धीरे-धीरे इसे लंबी दूरी की ट्रेनों में भी शामिल किया जाएगा। खासतौर पर उत्तर रेलवे, पश्चिम रेलवे, दक्षिण रेलवे जैसे ज़ोन में यह सर्विस एक्टिव है।

कौन-कौन सी टिकटें इस सर्विस के तहत आती हैं?

टिकट प्रकार	उपलब्धता	सुविधा का स्तर	कीमत में अंतर
जनरल टिकट	हाँ	हाई	कोई नहीं
अनारक्षित टिकट	हाँ	मध्यम	कोई नहीं
प्लेटफॉर्म टिकट	हाँ	सामान्य	कोई नहीं
आरक्षित टिकट	अभी नहीं	योजना बन रही है	लागू नहीं

क्या हैं इसके फायदे?

1. समय की बचत:

अब लाइन में लगने की ज़रूरत नहीं है। मोबाइल से मिनटों में टिकट बुक हो जाता है।

2. पेपरलेस अनुभव:

टिकट का प्रिंट आउट निकालने की ज़रूरत नहीं। सिर्फ मोबाइल स्क्रीन दिखाइए।

3. इमरजेंसी में उपयोगी:

कई बार अचानक कहीं जाना पड़ता है, ऐसे में यह सेवा बेहद काम आती है।

4. सुरक्षित और पारदर्शी भुगतान:

डिजिटल पेमेंट से कैश रखने का झंझट नहीं।

मेरे अनुभव से:

मैंने खुद पिछले महीने जब अचानक दिल्ली से मुरादाबाद जाना पड़ा, तो स्टेशन पहुंचने पर ‘UTS on Mobile’ से टिकट बुक किया। 2 मिनट में प्रोसेस पूरा हो गया और मैं बिना किसी परेशानी के ट्रेन में चढ़ गया। पहले मैं सोचता था कि चलती ट्रेन में टिकट नहीं मिल सकता, लेकिन अब तकनीक ने ये भी संभव कर दिया है।

किन बातों का रखें ध्यान?

• ऐप में रजिस्ट्रेशन पहले से कर लें, ताकि इमरजेंसी में समय बर्बाद न हो
• GPS और इंटरनेट चालू रखें
• टिकट बुकिंग स्टेशन से 5-10 किमी के दायरे में ही होती है
• टिकट बुकिंग के बाद ट्रेन पकड़ने का समय ध्यान से देखें

भविष्य में क्या बदलाव हो सकते हैं?

रेलवे इस सेवा को और विस्तार देने की योजना बना रही है। आने वाले समय में लंबी दूरी की ट्रेनों में भी चलती ट्रेन से आरक्षित टिकट बुकिंग की सुविधा शुरू हो सकती है। इसके अलावा वॉइस कमांड, QR कोड स्कैन और AI आधारित सुझाव जैसे फीचर्स भी ऐप में जोड़े जा सकते हैं।

भारतीय रेलवे की यह नई डिजिटल सुविधा न केवल तकनीकी उन्नति का उदाहरण है, बल्कि यह आम यात्रियों के लिए वरदान साबित हो रही है। अब सफर के दौरान भी टिकट की चिंता नहीं करनी पड़ती। यह सेवा विशेष रूप से उन लोगों के लिए उपयोगी है जो नियमित यात्रा करते हैं या जिन्हें अचानक यात्रा करनी पड़ती है।